Sí, posa un servei d’informàtica per a empreses a la teva vida! És imprescindible avui dia… Les empreses disposen de sistemes informàtics necessaris per a realitzar les seves funcions i, a més, els aporten beneficis com un augment de la productivitat i una disminució de costos. Però… Quins serveis informàtics necessita una empresa?
Quins serveis d’informàtica necessita una empresa?
Un bon assessorament informàtic.
Estar ben assessorats en tot moment és una peça fonamental. Una empresa té la necessitat de tenir les coses controlades. És a dir, sempre hem d’entendre amb quina finalitat tenim implantades una sèrie de serveis o eines. En canvi, quan no sabem per què o no ho entenem aleshores, aquí hi ha una carència: no ens ho han explicat o ho han fet emprant paraules tècniques que dificulten la comprensió.
Al final, un dels avantatges de la tecnologia és que és molt adaptable a les necessitats, els requeriments i els recursos de cada empresa. Per tant, les solucions generals no sempre poden ser una bona opció. Sens dubte, cal disposar d’un assessorament personalitzat per a estalviar i ser més eficients.
Confiança amb els nostres informàtics.
És un punt molt lligat a l’anterior. La confiança amb els nostres proveïdors d’equips informàtics és essencial. És a dir, les persones que es dediquen a tirar endavant una empresa no sempre tenen prou temps o els recursos necessaris per a ocupar-se dels equips informàtics. Aleshores, cal tenir la convicció que el servei informàtic que assessori la teva empresa ho farà bé i pensant sempre en el millor per a tu.
Tenir present l’estat de la nostra infraestructura informàtica.
Conèixer en quin punt es troba la nostra infraestructura és vital per a la presa de decisions, així com per no dur-se cap sorpresa amb algun punt de la nostra xarxa que falla o, fins i tot, un desastre. Per tant, i relacionat amb la confiança, és necessari un servei informàtic per a empreses que ens expliqui quina és la situació i quines opcions de millora hi ha.
Repassarem què cal tenir present sobre l’estat de la nostra infraestructura informàtica.
- Característiques actuals: Tenir un detall de l’estructura de la xarxa i de les funcions de cada programari i maquinari.
- Millores: Tenir sempre present la valoració de la millora de l’estat actual. Es tracta de saber quin cost ens implica la millora i quins serveis i beneficis podem disposar si la duem a terme.
- Mancances: Així com les millores, i més important que aquestes, són les mancances que té el nostre sistema informàtic o servei informàtic. Es tracta de saber què podria passar i què suposaria per a la productivitat de l’empresa. Un exemple podria ser: el temps elevat de recuperació en cas de desastre de dades del nostre ERP, el CRM… O el temps elevat de resposta d’incidències per part dels tècnics.
Disposar de la possibilitat d’un rènting informàtic.
És un servei que està cada cop més sol·licitat pels seus evidents avantatges: estalvi financer, disponibilitat de liquiditat, avantatges fiscals, accessibilitat i sostenibilitat. I, per descomptat, menys preocupacions i riscos, ja que amb el servei de rènting pots despreocupar-te del manteniment, de les reparacions, de la substitució, de les assegurances… És un servei informàtic molt recomanable per a empreses que necessiten disposar sempre de les tecnologies més actuals, perquè, clarament, els suposa un estalvi.
Un servei d’informàtica per a empreses que administri la teva xarxa.
No serveix de res disposar dels millors recursos per a la teva empresa si aquests no s’administren bé. És fonamental tenir una xarxa ben dissenyada i organitzada i d’això se n’encarregarà el servei informàtic per a empreses.
Un bon dimensionament de la xarxa també ajuda a reduir costos, tant econòmics, energètics… En conclusió, que ni els excessos ni les mancances són bones.
A més, també és important disposar d’equips virtualitzats per millorar-ne la disponibilitat en cas de falla, d’un monitoratge 24/7… Finalment, però no menys rellevant, tot en cloud per optimitzar al màxim els nostres equips. De nou, la finalitat és reduir costos i millorar la seguretat, entre altres punts.
Un bon manteniment dels nostres equips de maquinari.
A més de tenir una bona administració de la part més lògica, un altre punt a considerar per a un servei informàtic d’empreses és el del bon estat dels equips de maquinari que disposem a la nostra xarxa. És imprescindible que el manteniment sigui proactiu i no reactiu. Per tant, aquestes tasques de manteniment són molt importants per prevenir incidències (recordem que les avaries poden comportar parades de l’activitat duna empresa) i per a allargar la vida útil dels equips.
Un servei d’informàtica per a empreses que proporcioni seguretat abans que res.
És un dels aspectes que més preocupa les empreses. Els ciberatacs són molt més habituals del que us podeu imaginar i és fonamental estar protegit. D’una banda, un bon servei informàtic per a empreses us proveirà d’una bona política de seguretat per a tota la infraestructura, tots els perímetres i els punts d’atac. D’altra banda, optimitzant amb equips o maquinari com a antivirus i un firewall ben configurats, actualitzats i en manteniment constant i predictiu. Això ens donarà aquesta tranquil·litat que necessitem.
Un servei d’informàtica per a empreses que us ajudi a millorar.
Per exemple, el treball en equip suposa una millora de la productivitat i dels serveis que una empresa pot oferir. Per això, un servei informàtic us ha d’ajudar amb les infraestructures cloud per fomentar el treball col·laboratiu, sigui presencial, sigui a distància. Un altre aspecte crucial de l’activitat empresarial és l’atenció al client. El mateix: un bon servei informàtic per a empreses s’encarregarà de donar-te les estructures i les estratègies necessàries perquè l’atenció als teus clients sigui àgil i de qualitat. Perquè al final aquesta és la clau: un servei informàtic us ha d’ajudar a créixer com a empresa i s’ha d’adaptar a les vostres possibilitats.