Si sois una empresa que se acaba de pasar a telefonía IP o estáis pensando en dar el paso, hoy os explicaremos cómo interpretar la factura mensual de telefonía IP, que seguro que será más económica respecto a una factura de telefonía convencional, con el fin de ayudaros a entender mejor este servicio.

La telefonía IP y la telefonía convencional tienen ciertas diferencias, es por eso que sus facturas tampoco serán iguales.

La factura de telefonía IP tiene 5 conceptos que debes conocer, los primeros están relacionados con la centralita:

  1. La PBX o centralita: La PBX es el “aparato” virtual (es un software instalado en un servidor, pero decimos aparato para que nos entiendan) que permite organizar las llamadas internas de una empresa y que interactúa con la red telefónica. Además, la PBX gestiona las llamadas y las envía a cada uno de los terminales, que se encuentran interconectados entre ellos. Cada terminal está identificado con una dirección IP, por lo tanto, funciona de la misma manera que se envían los datos a través de internet, pero en vez de una web, se utilizan extensiones (pueden ser terminales físicos o softphones). El precio de la centralita incluye todas las configuraciones para que esta funcione correctamente, así como su mantenimiento y monitorización. El precio, que variará según su complejidad, es de 19 € al mes.
  2. El troncal: el troncal es la típica línea asignada desde donde se reciben y se envían llamadas al exterior, recordemos que con la telefonía IP se pueden realizar varias llamadas de manera simultánea. El precio del troncal puede variar entre los 4 € o 6 € al mes.
  3. Los canales: Una llamada consta de dos canales uno de ida y otro de vuelta. Si, por ejemplo, una empresa quiere llegar a hacer 4 llamadas al mismo tiempo, se deben contratar 8 canales. Cada canal cuesta 0,5 € al mes.

Els següents conceptes estan relacionats amb el consum

  1. El pack de minutos: en Meutic analizamos los minutos que hablas cada mes y te aplicamos una tarifa plana para que el coste de las llamadas sea más económico, cuanto más minutos hables, más Económico será. Por ejemplo, un pack de 500 minutos de llamadas a fijos y móviles cuesta 16 € al mes. Disponemos de muchos packs: por si llamas más fijos, si llamas más a móviles, si realizas llamadas internacionales …
  2. Las llamadas: El pack de minutos no es un concepto que está en todas las facturas, las empresas que hacen pocas llamadas no necesitan un pack de minutos, en este caso, se facturan directamente las llamadas realizadas. Y en el supuesto de tener un pack de minutos, en las llamadas se contabilizan las llamadas no incluidas.

Esperamos que esta entrada os haya servido para entender mejor en qué consiste la telefonía IP. Si queréis saber cuánto podríais ahorrar con los servicios de telefonía IP de Meutic, rellenando este formulario os calculamos vuestro presupuesto.