Mantenimiento informático.
Le ayudamos a alcanzar sus objetivos e incluso a superarlos.
Características del mantenimiento
Reducción de costes
Realizamos tareas de prevención y gestión de su red. Nos anticipamos a los problemas cuando aún no han surgido la incidente. Esto reduce paradas técnicas y el coste de las resoluciones.
Reducción de incidentes
Mediante la monitorización controlamos en todo momento las anomalías: alto consumo de memoria RAM o microprocesador, copias de seguridad que fallan, errores de programa…
Respuesta rápida
Nos comprometemos a poner en marcha una incidencia urgente en un máximo de 3 horas y una urgencia leve en 48 horas. Cuando la resolución del incidente requiere más tiempo, aplicamos medidas extraordinarias.
Buen estado de la red
Además de la supervisión, realizamos auditorías constantes del correcto funcionamiento de la red: análisis y pruebas preventivas de los dispositivos para conocer su estado. Esto nos permite tomar las decisiones correctas en el momento de mejorar los equipos u optimizar los recursos para la actividad empresarial.
Somos artesanos de la tecnología.
Somos un equipo.
Estamos aquí para ayudarle.
¿Dudas frecuentes del servicio?
Si claro. Nuestra área de actuación incluye Barcelona, Valencia, Tarragona y Gerona.
Por norma general se hace un contrato de mantenimiento fijo mensual, pero se revisa semestralmente para ver si hay un déficit o exceso de horas.
Dependen de la infraestructura de la red y del estado de los ordenadores. En casos de tener los sistemas informáticos en cloud el servicio de mantenimiento de la microinformática se podría substituir. Se tiene que valorar el servicio para cada empresa haciendo un estudio previo.
Recomendamos hacer tareas de mantenimiento mensuales para el buen funcionamiento de los equipos, pero podemos pactar intervenciones bimensuales.
Siendo rigurosas con nuestra filosofía, intentamos evitar desplazamientos innecesarios. No obstante, hay tareas con los servidores, equipos o maquinaria de la red que es necesaria la visita.
Por qué confiar en meutic
Nada mejor cómo ver lo que hacemos y cómo trabajamos para que confíes en nosotros, ¿verdad?
David Izquierdo
CronoLegal
Quisiera destacar la capacidad de resolución de problemas, la seriedad con el trabajo, la disponibilidad y los conocimientos técnicos.
Laura Masachs
Josep Masachs
Podemos destacar el alto grado de compromiso de meutic desde el primer día, así como su organización y la calidad de los resultados. Son profesionales que se implican en todos los procesos y problemas, son resolutivos y están capacitados en la implantación de soluciones informáticas.
Pere Canals
Tecno-Equip
Lo que me llamó la atención desde el principio fue la franqueza, porque es clave para poder tomar confianza. Siempre hay cosas relacionadas con la informática que se nos escapan, y en estos momentos es importante tener la convicción de que te aconsejarán adecuadamente. Al fin y al cabo, es tranquilidad y se valora.
Carles Camprubí
MGPrime
Nuestra experiencia con meutic siempre ha sido excelente. Resolutivos, eficientes y serviciales para todos los problemas que han ido apareciendo.
Oriol Miralbell
Legal Pigeon
Estamos muy contentos de contar con el equipo de meutic como proveedor de servicios, sus conocimientos están más que demostrados y su atención es siempre inmediata y eficiente.
Lara Foncillas
FoncillasIP
Desde que tengo el mantenimiento todo funciona perfectamente. La comunicación es muy fluida, eso es muy importante para mí. ¡Siempre que necesites algo están dispuestos a ayudarte!
Maria Torres
Meri Taiora
Quisiera destacar la capacidad de resolución de problemas, la seriedad con el trabajo, la disponibilidad y los conocimientos técnicos.
