Configurar extensión IP mediante VPN
Esta entrada está enfocada a configurar una extensión mediante openVPN (para un softphone) en un entorno de telefonía IP. Para poder conectar de forma segura nuestra extensión con el smartphone que tengamos. Esto es muy útil para el teletrabajo: los trabajador@s pueden recibir y realizar llamadas con la extensión de la centralita desde casa. Para […]
Instalar easyVPN en Issabel
Easy? No, lo siguiente. Desde hace un tiempo el equipo de Issabel nos ha incluido una opción fácil y rápida para instalar una VPN y así segurizar la centralita cloud. Recomendamos instalar una VPN para proteger las comunicaciones. Para poder hacer la instalación, recordad tener vinculada vuestra Issabel al panel iniciando sesión como en la […]
Qué es la telefonía IP
Seguro que habéis oído nombrar el concepto de telefonía IP o VoIP, pero no acabáis de estar familiarizados con él. Esto es porque, a pesar de que es el futuro, es una tecnología relativamente reciente, se comenzó a implementar en el 1995. En los últimos años, cuando los proveedores de internet han podido ofrecer a […]
Instalación de Issabel en AWS EC2
Elastix se ha privatizado, sí, pero que no cunda el pánico: para los que quieran seguir utilizando opensources os interesará saber qué hace poco hemos echo una instalación de Issabel en AWS, el Cloud de Amazon y ha dado muy buenos resultados. Si queréis saber cómo se hace, leed esta publicación. Issabel es un software […]
Diagnóstico de llamadas VoIP
Hoy proponemos una breve introducción a dos herramientas esenciales para el diagnóstico de llamadas VoIP, que se ejecutan en un sistema Linux, en este mini tutorial sobre un sistema CentOS. Nosotros en nuestro servicio y centralitas de telefonía IP, lo usamos como si fuera nuestra navaja Suiza. Uno de los problemas típicos que nos encontramos […]
Telefonía IP vs Telefonía convencional
Para las empresas que utilizan servicios avanzados de voz, la telefonía IP se ha convertido en una solución más efectiva y económica que la telefonía convencional. La telefonía convencional es una tecnología que se remonta al siglo XIX. La voz viaja a través de un hilo de cobre hasta su destino por una red conmutada […]
Cómo interpretar mi factura de telefonía IP
Si sois una empresa que se acaba de pasar a telefonía IP o estáis pensando en dar el paso, hoy os explicaremos cómo interpretar la factura mensual de telefonía IP, que seguro que será más económica respecto a una factura de telefonía convencional, con el fin de ayudaros a entender mejor este servicio. La telefonía […]