Si sou una empresa que s’acaba de passar a telefonia IP o esteu pensant a fer el pas, avui us explicarem com interpretar la factura mensual de telefonia IP, que segur que serà més econòmica respecte a una factura de telefonia convencional, per tal d’ajudar-vos a entendre millor aquest servei.
La telefonia IP i la telefonia convencional tenen certes diferències, és per això que les seves factures tampoc seran iguals.
La factura de telefonia IP té 5 conceptes que has de conèixer, els primers estan relacionats amb la centraleta:
- La PBX o centraleta: La PBX és l’aparell virtual (és un programari instal·lat en un servidor, però diem aparell perquè ens entenguin) que permet organitzar les trucades internes d’una empresa i que interactua amb la xarxa telefònica. A més, la PBX gestiona les trucades i les envia a cadascun dels terminals, que es troben interconnectats entre ells. Cada terminal està identificat amb una adreça IP, per tant, funciona de la mateixa manera que s’envien les dades a través d’Internet, però en comptes d’una web s’utilitzen extensions (poden ser terminals físics o programaris). El preu de la centraleta inclou totes les configuracions perquè aquesta funcioni correctament, així com el seu manteniment i monitoratge. El preu, que variarà segons la complexitat, és de 19 € al mes.
- El troncal: el troncal és la típica línia assignada des d’on es reben i s’envien trucades a l’exterior, recordem que amb la telefonia IP es poden fer diverses trucades de manera simultània. El preu del troncal pot variar entre els 4€ o 6€ al mes.
- Els canals: Una trucada consta de dos canals, un d’anada i un altre de tornada. Si, per exemple, una empresa vol arribar a fer 4 trucades alhora, cal contractar 8 canals. Cada canal costa 0,5€ al mes.
Els següents conceptes estan relacionats amb el consum
- El pack de minuts: a Meutic analitzem els minuts que parles cada mes i t’apliquem una tarifa plana perquè el cost de les trucades sigui més econòmic; com més minuts parlis, més econòmic serà. Per exemple, un pack de 500 minuts de trucades a fixos i mòbils costa 16€ al mes. Disposem de molts packs: per si truques més a fixos, si truques més a mòbils, si fas trucades internacionals…
- Les trucades: El pack de minuts no és un concepte que aparegui a totes les factures, les empreses que fan poques trucades no necessiten un pack de minuts, en aquest cas, es facturen directament les trucades realitzades. I en el supòsit de tenir un pack de minuts, es facturen les trucades no incloses.
Esperem que aquesta entrada us hagi servit per entendre millor en què consisteix la telefonia IP. Si voleu saber quant podríeu estalviar amb els serveis de telefonia IP de Meutic, si ompliu aquest formulari us calculem el pressupost.