Manteniment informàtic per a empreses i pimes
o truca’ns al 930 18 16 29
El diagnòstic inclou una auditoria de l’estat actual de la teva xarxa. Sense compromís.
Suport tècnic remot i presencial, monitorització 24/7 i resposta en menys de 3 hores en incidències crítiques. Tarifa plana mensual, sense permanència.
o truca’ns al 930 18 16 29
El diagnòstic inclou una auditoria de l’estat actual de la teva xarxa. Sense compromís.
d’experiència en informàtica empresarial
gestionant sistemes com a Meutic
ateses des del 2016
d’incidències resoltes en remot, sense desplaçaments
Què inclou el nostre suport tècnic informàtic per a empreses
Resposta en menys de 3 hores
Incidències crítiques ateses en menys de 3 hores i lleus resoltes en menys de 48. Si alguna cosa requereix més temps, apliquem mesures extraordinàries perquè la teva empresa continuï operativa.
Menys incidències, menys aturades
Monitoritzem en temps real còpies de seguretat, càrrega de servidors, xarxa i programari. Detectem el 95 % dels problemes abans que arribin als teus usuaris i els resolem en remot.
Manteniment preventiu inclòs
Actualitzacions, pedaços de seguretat, revisió de còpies i auditoria periòdica de la xarxa formen part del pla. No pagues a part per evitar avaries.
Un únic interlocutor tecnològic
Gestionem per tu la relació amb proveïdors de programari, ERP, telefonia i operadors. Tu truques a Meutic; de la resta ens n’ocupem nosaltres.
Com comencem a treballar amb tu
1
Diagnòstic gratuït.
Auditem l’estat actual de la teva xarxa, servidors i llocs de treball i et lliurem un informe amb el que cal corregir, amb o sense nosaltres.
2
Pla de manteniment a mida.
Configurem monitorització, còpies de seguretat, actualitzacions i polítiques de seguretat. Sense aturades i sense tallar el servei amb el teu proveïdor anterior.
3
Suport continu.
Atenció remota o presencial, amb panell d’alertes i seguiment de cada incidència. Horari d’atenció de dilluns a divendres de 9:00 a 18:00.
Un únic servei que cobreix tota la teva infraestructura
Manteniment integral amb suport remot i presencial inclòs. Monitorització automàtica 24/7 i atenció tècnica de dilluns a divendres de 9:00 a 18:00. Tarifa plana mensual segons el nombre d’equips i servidors. Sense permanència.
Llocs de treball
Ordinadors, portàtils i impressores. Actualitzacions, antivirus EDR, còpies dels llocs de treball i suport directe a l’usuari. El 95 % de les incidències es resolen en remot, sense interrompre la feina.
Servidors i núvol
Físics, virtuals o al núvol: Windows, Linux, Microsoft 365, AWS. Monitorització de càrrega i espai, pedaços, còpies verificades i pla de recuperació davant de desastres.
Xarxa i seguretat
Tallafocs, switches, Wi-Fi i connexions entre seus. Auditoria periòdica de seguretat i rendiment, control d’accessos i gestió amb els operadors de telecomunicacions.
Si no tens servidors propis, el pla cobreix llocs de treball i xarxa. S’adapta al que tinguis, no al revés.
La teva activitat no s’atura a les 18:00? Per a empreses que ho necessiten oferim cobertura 24/7 d’incidències crítiques sota contracte específic.
Explica'ns com és la teva empresa i t'enviem una proposta en 24 hores
Sense compromís i sense trucades comercials insistents. Un tècnic revisa el teu cas i et respon amb una proposta concreta.
O truca’ns: 930 18 16 29
+200 empreses ateses · 95 % d’incidències resoltes en remot
Per què som l'empresa de manteniment informàtic de més de 200 pimes
- Equip tècnic propi, especialitzat en Windows, Linux, Microsoft 365, AWS i xarxes híbrides.
- 20 anys d’experiència en informàtica empresarial, 10 com a Meutic.
- Panell de monitorització en temps real amb alertes proactives.
- Còpies de seguretat automatitzades i protocols de ciberseguretat inclosos en tots els plans.
- Experiència en retail, indústria, cosmètica, despatxos professionals i serveis.
- Partners oficials: Microsoft, AWS, Google, Bitdefender, Veeam, Ubiquiti.
- Operem 100 % al núvol amb mínima petjada ambiental.
Preguntes freqüents sobre manteniment informàtic per a empreses
Hi ha permanència?
No. Els plans són mensuals i pots donar-te de baixa avisant amb 30 dies d’antelació.
Què inclou el diagnòstic gratuït?
Una auditoria de l’estat actual de la teva xarxa, servidors i equips: seguretat, còpies, rendiment i riscos. Et lliurem un informe amb recomanacions, ho contractis o no.
Ja tinc un informàtic intern, té sentit contractar manteniment?
Sí. Moltes empreses combinen tots dos: el seu tècnic se centra en el dia a dia i Meutic aporta monitorització 24/7, segon nivell de suport i cobertura en vacances o baixes.
Com és el canvi des del meu proveïdor actual?
Ens encarreguem de la transició: documentem la teva infraestructura, recollim accessos i credencials i activem la monitorització sense tallar el servei. El teu equip no nota el canvi.
El preu és fix?
Sí. Tarifa plana mensual segons el nombre d’equips i servidors. Sense sorpreses per incidències ni per visites presencials.
Oferiu manteniment presencial?
Sí, el suport presencial està inclòs en el servei a Barcelona, Tarragona, València i Madrid. El 95 % de les incidències es resolen en remot, així que la visita és l’excepció, no la norma.
Ateneu fora de l'horari laboral?
L’horari d’atenció tècnica és de dilluns a divendres de 9:00 a 18:00; la monitorització automàtica funciona 24/7 i ens avisa de qualsevol anomalia. Per a empreses amb activitat contínua oferim cobertura 24/7 d’incidències crítiques sota contracte específic.
És realment necessari un manteniment informàtic?
Un entorn sense manteniment acumula avaries, lentitud i riscos de seguretat. El cost d’una aturada o d’un atac sol superar de molt el d’un pla anual.
Zones on oferim manteniment informàtic per a empreses
Clients que confien a meutic
Voldria destacar la capacitat de resolució de problemes, la serietat amb la feina, la disponibilitat i els coneixements tècnics.
Podem destacar l'alt grau de compromís de meutic des del primer dia, així com la seva organització i qualitat dels resultats. Són professionals que s'impliquen en tots els processos i problemes, són resolutius i estan capacitats per a la implantació de solucions informàtiques.
El que em va cridar l'atenció des del principi va ser la franquesa, perquè és clau per fer confiança. Sempre hi ha coses relacionades amb la informàtica que ens escapen, i en aquests moments és important tenir la convicció que t'aconsellaran adequadament. Al capdavall, és tranquil·litat i es valora.
La nostra experiència amb meutic sempre ha estat excel·lent. Resolutius, eficients i propers per a tots els problemes que ens han anat apareixent.
Des que em porten el manteniment tot funciona a la perfecció. La comunicació és molt fluida, això per mi és molt important. Sempre que necessites alguna cosa estan disponibles per ajudar-te!
Estem molt contents de tenir l'equip de meutic com a proveïdor de serveis, els seus coneixements estan més que demostrats i la seva atenció sempre és immediata i eficaç.
La teva xarxa no es pot aturar. Nosaltres tampoc.
Demana el diagnòstic gratuït: auditem la teva xarxa i et diem què millorar, ho contractis o no. O truca al 930 18 16 29.