Avui descobrireu com portem el manteniment de servidors. És una tasca que realitzem a molts dels clients per al bon rendiment de les seves empreses.

Us explicarem en què consisteix un servei de manteniment de servidors. Però abans de començar volíem destacar, com hem recordat en altres entrades, que parlem d’un servei de manteniment preventiu de servidors: un monitoratge 24/7 per detectar qualsevol canvi, per petit que sigui, en el funcionament.

Monitoratge d’un servidor

Per dur a terme un bon servei de manteniment, cal tenir els servidors controlats. Sí, la informació és poder! I en l’àmbit de servidors de serveis, aplicacions, Linux o Windows, disposar de tota la informació necessària és fonamental. D’aquesta manera, podem trobar solucions òptimes en els moments que hàgim de resoldre qualsevol necessitat.

Aquest punt l’abastem amb una plataforma per al monitoratge de servidors. Així podem tenir constància de tot allò que passa a cada moment i disposar d’un històric.

Per exemple, ens notifiquen de lentitud al servidor. Llavors ens posem a revisar les gràfiques per veure a què pot ser degut. Un altre exemple, un servidor deixa d’estar actiu, ens salta una alarma amb el missatge en qüestió. Per tant, podem atendre’l sense cap demora. Recordeu que un servidor inactiu pot impedir l’activitat empresarial. Darrer exemple, un servidor s’està quedant sense espai al disc, ens salta l’alarma. Gràcies a això, posem fil a l’agulla per fer una ampliació de disc a temps.

A continuació, veiem com la notificació dels errors, l’objectiu del monitoratge, es pot configurar l’enviament mitjançant diverses plataformes: SMS, mail, xat… Segons els dispositius i canals que fem servir i tinguem disponibles.

Tipus de manteniment de servidors

Manteniment de servidors hardware

Tot i que disposar d’infraestructures en cloud ha fet que aquest servei tingui menys pes, continua sent important. No pot fallar res: talls al subministrament, falles en components dels servidors, RAM, discos durs…

Encara que mantinguem una infraestructura en cloud, també tenim maquinari per vigilar. Això és perquè els servidors cloud no deixen d’estar compostos de maquinari, valgui la redundància.

Encara que els servidors cloud estan redundats i si tenim la falla en algun component, podem substituir-lo sense necessitat de parada, portar-ne un manteniment també és necessari. Proves als discs durs, a la memòria RAM, a les fonts d’alimentació i sobretot un bon monitoratge per poder ser proactius amb alteracions sospitoses. Tot i això, no és un manteniment que necessita tants recursos com el d’un servidor self-hosted. Ho expliquem a continuació.

En canvi, si tenim un servidor self-hosted, el manteniment del maquinari d’un servidor és fonamental. Sempre tindrem una màquina encesa 24/7. A més que aquesta disponibilitat la fa més susceptible a avaries, és una màquina cara i el manteniment n’allargarà la vida útil.

Manteniment del software d’un servidor.

Mantindrem els nostres servidors actualitzats, com més aviat millor. Cal activar totes les millores de seguretat que se’ns ofereixen en un entorn controlat. En cas que una actualització sigui satisfactòria, la repliquem a servidors en producció.

Tot el programari ha de ser compatible entre si per evitar possibles problemes d’incompatibilitat. Com si es tractés d’un control de versions, cal intentar replicar aquest tipus de metodologia.

Un dels aspectes més importants del manteniment de servidors és la seguretat. Penseu que si un codi maliciós ataca el nostre servidor, pot atacar tot el sistema. Les actualitzacions ens brinden els pegats i les millores de seguretat requerides.

Manteniment del sistema elèctric d’un servidor

S’ha de fer una revisió de les bateries dels SAIs cada 6 mesos. És cert que la vida útil de les bateries va cada cop més a l’alça, però continua sent costós posar bateries de llarga durada. Per això, convé portar un manteniment dels SAIs per veure l’estat de les bateries. En cas que les bateries estiguin gastades, cal substituir-les per unes de noves. Així aconseguirem que, en cas que hi hagi fluctuacions elèctriques, no tinguem parades sobtades del sistema. Recordeu que les parades puguin originar una desfiguració dels serveis del nostre servidor.

Per què cal contractar servei de manteniment de servidors?

La resposta és òbvia. Les empreses no ens podem permetre aturades en l’activitat: per petita que sigui, pot comportar conseqüències. És per això que tot servidor hauria d’estar sota un manteniment per prevenir qualsevol mena de falla, és primordial pel nostre desenvolupament.

Al nostre servei de manteniment, com hem comentat anteriorment, tenim els servidors monitorats. Gràcies a això, aconseguim certs avantatges com més proactivitat i un temps de resposta molt curt.

També millorarà la ciberseguretat de la nostra xarxa, la seguretat i la integritat de les dades. A més d’un millor rendiment i una vida útil més llarga dels equips i sistemes. I, per tant, més productivitat al nostre negoci.

Característiques del nostre manteniment de servidors

Parlarem de com és un manteniment de servidors. Per això, us explicarem com funciona el de Meutic, a tall d’exemple, ja que el coneixem una mica 😉

  • Pagament per unitat: volem adaptar-nos al màxim als nostres clients, i cada empresa pot tenir un nombre molt diferent de servidors, per això al nostre manteniment es paga per unitat de servidor.
  • Monitoratge proactiu: a cada unitat de servidor d’un servei de manteniment de servidors se li incorpora un sistema de monitoratge que ens avisa immediatament de qualsevol canvi.
  • Automatització de tasques: treballarem perquè tu treballis millor, descobreix com la teva infraestructura tecnològica et pot fer assolir nivells de productivitat mai vistos.
  • Servei 24/7: un servidor no descansa, nosaltres tampoc! Fem manteniment de servidors durant cada hora del dia, per anticipar-nos a qualsevol avaria.
  • Còpia de seguretat: sempre controlats tots els backups. Tenim sondes en cas de falla pel nostre avís.
  • Millores de seguretat: les vostres dades i el vostre sistema necessiten protecció. Assegurem tots els punts necessaris per minimitzar les vulnerabilitats del sistema.
  • Bones pràctiques: Les nostres certificacions, així com la nostra experiència, avalen la nostra feina i els resultats.

Punts forts del nostre manteniment de servidors

Potser un dels nostres punts més forts és que sempre mirem d’adaptar-nos al màxim als nostres clients. D’una banda, amb iniciatives com ara el pagament per servidor, les auditories gratuïtes i els pressupostos a mida. Mai repliquem sistemes, mirem de trobar la millor solució perquè cada empresa és un món.

D’altra banda, ens adaptem a l’horari del client. Les tasques de manteniment de servidors es duen a terme en la mesura del possible fora d’horari laboral. És un dels avantatges que els nostres clients ens agraeixen més. No aturar l’activitat dels treballadors és una de les premisses per millorar el servei.

A Meutic oferim solucions de manteniment de servidors a mida, parlem?