Manteniment informàtic.
T’ajudem a assolir els teus objectius i, fins i tot, a arribar més enllà.
Característiques del manteniment
Reducció de costos
Duem a terme tasques de prevenció i gestió de la teva xarxa. Ens anticipem als problemes quan encara no han esdevingut una incidència. Això redueix les parades tècniques i el cost de les resolucions.
Reducció d’incidències
A través del monitoratge controlem en tot moment les anomalies: consum alt de la memòria RAM o del microprocessador, còpies de seguretat que fallen, errors del programari…
Resposta ràpida
Ens comprometem a començar una actuació d’una incidència de caràcter urgent en un màxim de 3 hores i d’una urgència de caràcter lleu en 48 hores. Quan la resolució de la incidència requereix més temps, apliquem mesures extraordinàries.
Bon estat de la xarxa
A més del monitoratge, fem auditories constants del bon funcionament de la xarxa: anàlisi i test preventius dels dispositius per conèixer-ne l’estat. Això ens permet prendre les decisions adequades a l’hora de millorar els equips o optimitzar recursos a l’activitat empresarial.
Som artesans de la tecnologia.
Som un equip.
Estem aquí per ajudar-te.
Dubtes freqüents del servei?
Sí, és clar. La nostra àrea de comprensió inclou Barcelona, però també donem servei a València, Tarragona i Girona.
Per norma general es fa un contracte del manteniment fix mensual, però es revisa semestralment per si hi ha dèficit o excés d’hores.
Depèn de la infraestructura de la xarxa i de l’estat dels ordinadors. En casos de tenir els sistemes informàtics a cloud el servei de manteniment de la microinformàtica es podria substituir. Cal valorar el servei per a cada empresa fent una auditoria prèvia.
Recomanem fer tasques de manteniment mensualment per al bon funcionament dels equips, però podem pactar intervencions bimensuals.
Sent rigorosos amb la nostra filosofia, intentem evitar desplaçaments innecessaris. No obstant això, hi ha tasques amb els servidors, equips, o maquinari de la xarxa que cal la visita.
Per què confiar en meutic
Res millor com veure el que fem i com treballem perquè confiïs en nosaltres, oi?