Skip to content

Com interpretar la meva factura de telefonia IP

Per si sou una empresa que us acabeu de passar a telefonia IP o esteu pensant a fer el pas, avui us explicarem com interpretar la factura mensual de telefonia IP, que de ben segur que serà més econòmica respecte a una factura de telefonia convencional, amb la finalitat d’ajudar-vos a entendre aquest servei. 

La telefonia IP i la telefonia convencional tenen certes diferències, és per això que les seves factures tampoc seran iguals. La factura de telefonia IP té 5 conceptes que has de conèixer, els primers estan relacionats amb la centraleta:

  1. La PBX o centraleta:  La PBX és l’aparell virtual (és un software que està instal·lat a un servidor, però diem aparell perquè ens entenguem) que permet organitzar les trucades internes d’una empresa i que interactua amb la xarxa telefònica. A més, la PBX gestiona les trucades i les envia a cada un dels terminals, que es troben interconnectats entre ells. Cada terminal està identificat amb una adreça IP, per tant, funciona de la mateixa manera que s’envien les dades a través d’internet, però en comptes d’una web, es fan servir extensions (poden ser terminals físics o softphones). El preu de la centraleta inclou totes les configuracions perquè aquesta funcioni correctament, com també el seu manteniment i monitoratge. El preu, que variarà segons la complexitat, és a partir de 19 € al mes. 
  1. El troncal: el troncal és la típica línia assignada des d’on reben i enviem trucades a l’exterior, recordem que amb la telefonia IP es poden realitzar diverses trucades de manera simultània i més d’una de cada tipus a la vegada. El preu del troncal pot variar entre els 4 € o 6 € al mes. 
  1. Els canals: Una trucada consta de dos canals un d’anada i un altre de tornada. Si, per exemple, una empresa vol arribar a fer 4 trucades a la vegada, s’han de contractar 8 canals. Cada canal costa 0,5€ al mes.

Els següents conceptes estan relacionats amb el consum

  1. El pack de minuts: a Meutic analitzem els minuts que parles cada mes i t’apliquem una tarifa plana perquè el cost de les trucades sigui més econòmic, com més minuts parlis, més econòmic serà. Per exemple, un pack de 500 minuts de trucades a fixes i mòbils costa 16 € al mes. Disposem de molts packs: per si truques més a fixes, per si truques més a mòbils, si realitzes trucades internacionals… 
  1. Les trucades: El pack de minuts no és un concepte que està a totes les factures, les empreses que realitzen poques trucades no necessiten un pack de minuts, en aquest cas, es facturen directament les trucades realitzades. En el supòsit de tenir contractat un pack de minuts, en les trucades es comptabilitzen les trucades que no hi estan incloses.  

Esperem que aquesta entrada us hagi servit per entendre millor en què consisteix la telefonia IP. Si voleu saber el que podríeu estalviar amb els serveis de telefonia IP amb Meutic, ompliu aquest formulari i us calculem el vostre pressupost.