{"id":6473,"date":"2021-11-20T09:39:00","date_gmt":"2021-11-20T08:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/meutic.net\/que-es-la-telefonia-ip\/"},"modified":"2025-11-28T10:10:08","modified_gmt":"2025-11-28T09:10:08","slug":"que-es-la-telefonia-ip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/meutic.net\/ca\/que-es-la-telefonia-ip\/","title":{"rendered":"Qu\u00e8 \u00e9s la telefonia IP"},"content":{"rendered":"\n<p>Segur que heu sentit anomenar el concepte de telefonia IP o VoIP, per\u00f2 no acabeu d&#8217;estar-hi familiaritzats. Aix\u00f2 \u00e9s perqu\u00e8, tot i que \u00e9s el futur, \u00e9s una tecnologia relativament recent, es va comen\u00e7ar a implementar el 1995. En els darrers anys, quan els prove\u00efdors d&#8217;internet han pogut oferir als clients unes velocitats de transmissi\u00f3 de dades adequades a m\u00e9s o menys tots els territoris; \u00e9s quan es comen\u00e7a a comercialitzar de manera m\u00e9s extensa.<\/p>\n\n<p>\u00c9s un tipus de telefonia adequada per a les organitzacions, ja que s\u00f3n les que utilitzen serveis avan\u00e7ats de veu: fer servir la mateixa l\u00ednia per poder rebre o fer diverses trucades simult\u00e0niament, fer trucades internes, transferir-se trucades&#8230; Si teniu una empresa i us decidiu a implementar la telefonia IP, veureu que aquests serveis milloren en qualitat i estalvi d&#8217;una manera exponencial. Nosaltres portem temps apostant-hi i us ho garantim.<\/p>\n\n<p>Per aix\u00f2, en aquesta entrada, farem una presa de contacte amb el concepte i n&#8217;hi haur\u00e0 d&#8217;altres, on ja comen\u00e7arem a aprofundir, per conv\u00e8ncer-los que \u00e9s una gran aposta.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Inicis de la telefonia IP<\/h2>\n\n<p>Telefonia IP significa veu sobre el protocol d&#8217;internet. Per poder entendre qu\u00e8 vol dir aix\u00f2, abans explicarem com funciona la telefonia tradicional anal\u00f2gica. Quan despengem un tel\u00e8fon fix i parlem, la nostra veu viatja a trav\u00e9s d&#8217;un cable de coure fins a la destinaci\u00f3 per una xarxa commutada de cables. Aix\u00f2 significa que fa diverses connexions entre cables (antigament es feien manualment com a la s\u00e8ries les Noies del Cable) per arribar al seu dest\u00ed. En el cas de la telefonia m\u00f2bil, la veu es transmet a trav\u00e9s d&#8217;ones que s&#8217;emeten des d&#8217;antenes, per\u00f2 seria un sistema similar.<\/p>\n\n<p>Aleshores, el que fa la telefonia VoIP \u00e9s convertir aquesta veu anal\u00f2gica en digital. Passar-la a digital significa convertir la veu en s\u00edmbols utilitzant el codi binari i dividint-la en paquets d&#8217;informaci\u00f3 (tal com passa amb tota la informaci\u00f3 que rebem per internet: correus electr\u00f2nics&#8230;) que viatgi a trav\u00e9s de la xarxa que coneixem com a internet. Per dir-ho altrament, les trucades es fan a trav\u00e9s d&#8217;internet i el sistema de transmissi\u00f3 de la veu funciona igual que enviar un correu electr\u00f2nic.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Com funciona la Telefonia IP?<\/h2>\n\n<p>Ara que ja sabem com \u00e9s la tecnologia que d\u00f3na possibilitat la telefonia IP, veurem com funciona, \u00e9s a dir, com s&#8217;aplica la telefonia IP a una empresa.<\/p>\n\n<p>El primer que es necessita \u00e9s la <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/PBX\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PBX<\/a> , s\u00f3n sigles en angl\u00e8s, per\u00f2 significa central privada de commutaci\u00f3 autom\u00e0tica (perqu\u00e8 ho entenguem, pensem en una centraleta). La PBX \u00e9s l&#8217;aparell que permet organitzar les trucades internes d&#8217;una empresa i que est\u00e0 connectat amb la xarxa telef\u00f2nica, \u00e9s com una continuaci\u00f3: pot transferir i rebre les trucades pertinents a l&#8217;exterior. A m\u00e9s, la PBX gestiona les trucades i les envia a cadascun dels tel\u00e8fons terminals o <em>softphones<\/em> , aquests es troben interconnectats entre ells. Cada terminal est\u00e0 identificat amb una adre\u00e7a IP, per tant, funciona de la mateixa manera que s&#8217;envien les dades a trav\u00e9s d&#8217;internet, per\u00f2 en comptes d&#8217;una adre\u00e7a web, es fan servir extensions (combinacions de tres o quatre n\u00fameros) que els usuaris marquen per fer trucades internes o passar una trucada externa a algun dels terminals.<\/p>\n\n<p>La PBX ha d&#8217;estar connectada a una l\u00ednia troncal, que \u00e9s la t\u00edpica l\u00ednia assignada per un operador telef\u00f2nic (i \u00e9s des d&#8217;on reben i enviem trucades a l&#8217;exterior, recordem que aix\u00f2 es pot donar simult\u00e0niament i m\u00e9s d&#8217;una de cada tipus alhora. El troncal tamb\u00e9 serveix per connectar les trucades amb altres centraletes, per exemple si una empresa t\u00e9 diverses seus.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Avantatges de la Telefonia IP<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>El m\u00e9s important \u00e9s lestalvi en el cost de les trucades.<\/li><li>La velocitat, ja que una trucada no ha de fer tantes connexions entre cables.<\/li><li>S&#8217;utilitza la mateixa infraestructura per a tot (internet, trucades&#8230;) i per tant, t&#8217;estalvies costos al cablejat (desapareix el cable del tel\u00e8fon), la gesti\u00f3 i el manteniment. Sense oblidar que tindrem una infraestructura m\u00e9s lleugera (menys cables).<\/li><li>Els tel\u00e8fons terminals poden ser f\u00edsics o virtuals (des d&#8217;un ordinador), redueix costos a l&#8217;hora de fer la inversi\u00f3.<\/li><li>\u00c9s administrable via internet, el t\u00e8cnic la pot gestionar remotament i solucionar problemes sense haver-se de personificar al lloc f\u00edsic.<\/li><li>El cost de les trucades internacionals \u00e9s molt m\u00e9s econ\u00f2mic.<\/li><li>Podeu rebre trucades del tel\u00e8fon fix de l&#8217;empresa al m\u00f2bil.<\/li><li>Es pot gestionar la telefonia directament sense dependre de l&#8217;operador, es van acabar les trucades interminables a t\u00e8cnics de companyies telef\u00f2niques.<\/li><li>Permet moltes m\u00e9s funcionalitats que una centraleta anal\u00f2gica. A banda de personificar l&#8217;atenci\u00f3 telef\u00f2nica amb missatges de benvingut i derivacions de trucards; es poden fer trucades a tres, estacionament de trucades, sales despera. Al final, poder-les tractar com es vulgui&#8230;<\/li><li>Com que \u00e9s digital es pot fer aplicar una alta disponibilitat (HA) del servei. Una centraleta en aquest <em>cloud<\/em> per exemple en un Datacenter&#8230;<\/li><\/ul>\n\n<p>Com a resum podeu consultar els punts m\u00e9s importants del nostre <a href=\"https:\/\/meutic.net\/telefonia-ip\/?lang=es\">servei VoIP<\/a> per a empreses relacionat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Segur que heu sentit anomenar el concepte de telefonia IP o VoIP, per\u00f2 no acabeu d&#8217;estar-hi familiaritzats. Aix\u00f2 \u00e9s perqu\u00e8, tot i que \u00e9s el futur, \u00e9s una tecnologia relativament recent, es va comen\u00e7ar a implementar el 1995. En els darrers anys, quan els prove\u00efdors d&#8217;internet han pogut oferir als clients unes velocitats de transmissi\u00f3 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-6473","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-telefonia-ip"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6473","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6473"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6473\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6473"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6473"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6473"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}