{"id":6471,"date":"2021-11-20T09:39:00","date_gmt":"2021-11-20T08:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/meutic.net\/diagnostic-de-trucades-voip\/"},"modified":"2025-11-28T10:09:45","modified_gmt":"2025-11-28T09:09:45","slug":"diagnostic-de-trucades-voip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/meutic.net\/ca\/diagnostic-de-trucades-voip\/","title":{"rendered":"Diagn\u00f2stic de trucades VoIP"},"content":{"rendered":"\n

Avui proposem una breu introducci\u00f3 a dues eines essencials per al diagn\u00f2stic de trucades VoIP<\/strong> , que s’executen en un sistema Linux, en aquest mini tutorial sobre un sistema CentOS. Nosaltres en el nostre servei i centraletes de telefonia IP, el fem servir com si fos la nostra navalla Su\u00efssa. <\/p>\n\n

Un dels problemes t\u00edpics que ens trobem a la telefonia IP \u00e9s la baixa qualitat de la trucada<\/strong> o les trucades entretallades, ressons\u2026 Amb el pas del temps i de l’experi\u00e8ncia anem superant obstacles, els quals en un futur despr\u00e9s ja tenim en compte, i apliquem les correccions necess\u00e0ries per evitar-los.<\/p>\n\n

Quan ens trobem amb aquestes casu\u00edstiques hem de determinar on prov\u00e9 el problema, ja que hi ha moltes situacions i pot venir des de diferents punts.<\/p>\n\n

La primera eina que explicarem \u00e9s el conegut tcpdump, que ens permet analitzar el tr\u00e0nsit que circula per la xarxa. Amb aquesta capturarem el tr\u00e0nsit per posteriorment analitzar-ho amb Wireshark<\/g> , tamb\u00e9 molt coneguda. Aquesta eina ens permet visualitzar gr\u00e0ficament els resultats, a m\u00e9s cont\u00e9 altres caracter\u00edstiques molt interessants per a l’an\u00e0lisi i el diagn\u00f2stic de trucades VoIP. <\/p>\n\n

Capturar paquets amb tcpdump<\/h4>\n\n

Per capturar els paquets executem la seg\u00fcent ordre:<\/p>\n\n

tcpdump -i any -s0 -w test_captura.pcap<\/code><\/p>\n\n

-i any: realitzem la captura per a totes les interf\u00edcies<\/p>\n\n

-s0: amb el que estem dient que no volem l\u00edmit de mesura als paquets a capturar.<\/p>\n\n

-w: indiquem que la captura es guardi en un fitxer determinat.<\/p>\n\n

-i any : realitzarem la captura per a totes les\n interf\u00edcies.<\/p>\n\n

-s0 : amb el 0 estem dient que no en volem cap\n l\u00edmit de mida de paquet a capturar.<\/p>\n\n

-w : indiquem que la captura es guardar\u00e0 en un fitxer en concret. <\/p>\n\n

Quan vulguem aturar la captura premem \u201cCLTR+C\u201d <\/p>\n\n

Depenent de la infraestructura i de la quantitat de\n paquets que tinguem, ens interessar\u00e0 m\u00e9s acotar la captura per no tenir\n tants paquets. Podeu fer la prova per veure les difer\u00e8ncies entre les dues\n opcions quan aneu a obrir el fitxer amb Wireshark. <\/p>\n\n

Com que en l’exemple te\u00f2ric estem volent fer un diagn\u00f2stic d’una trucada, la capturarem, aix\u00ed ens ser\u00e0 molt m\u00e9s lleuger la seva posterior an\u00e0lisi. En aquest cas, suposem que l’extensi\u00f3 s\u00f3n paquets SIP i introdu\u00efm el port en q\u00fcesti\u00f3: <\/p>\n\n

tcpdump -i eth0 -s0 -w test_captura.pcap UDP port 5060 and host XXX.XXX.XXX.XXX<\/code><\/p>\n\n

Un cop realitzada la captura, la importem amb Wireshak. File\/Open i seleccionem \u201ctest_captura.pcap\u201d <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Podem veure tots els paquets capturats per tcpdump. Ens dirigim a la pestanya del men\u00fa Telephony\/VoIP Calls: <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Veiem la trucada capturada des de l’extensi\u00f3 1002 a la\n 1001, per escoltar la qualitat de la trucada \u00e9s tan senzill com seleccionar-la\n i clicar a Play Streams.<\/p>\n\n

El Flow Sequence ens pot proporcionar informaci\u00f3 molt\n interessant: en aquest apartat podem veure tota la tra\u00e7abilitat de la trucada\n seq\u00fcencialment. Fins i tot si seleccionem qualsevol etapa podem veure al\n panell general tot el detall del paquet capturat. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Com podeu veure a l’apartat Telephony, tenim eines molt interessants per a l’estudi i el diagn\u00f2stic de les nostres trucades. Tot i aix\u00f2, amb les que hem comentat amb anterioritat i la de transmissions de RTP (RTP Streams), podem fer un bon estudi i diagn\u00f2stic de possibles problem\u00e0tiques que se’ns presentin. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Avui proposem una breu introducci\u00f3 a dues eines essencials per al diagn\u00f2stic de trucades VoIP , que s’executen en un sistema Linux, en aquest mini tutorial sobre un sistema CentOS. Nosaltres en el nostre servei i centraletes de telefonia IP, el fem servir com si fos la nostra navalla Su\u00efssa. Un dels problemes t\u00edpics que […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-6471","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-telefonia-ip"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6471","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6471"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6471\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6471"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6471"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/meutic.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}